COURSE CONTENT
KANDUNGAN KURSUS
Modul 1 - Kepentingan Kerjasama Kumpulan
Cabaran cabaran dalam di abad 21
•Masalah masalah harian di tempat kerja anda
•20 sebab kenapa terdapat halangan-halangan dalam kumpulan
•Definasi pasukan
•Ciri-ciri pasukan yang berkesan dan dinamik
•2 elemen menentukan kejayaan pasukan
•Dimensi individul dan dimensi kumpulan
•Analisa dimensi individu
ØMental – persediaan menghadapi cabaran baru dan tingkatkan kemahiran
ØKerjaya – menyelesaikan masalah dan tumpu kepada keputusan masa depan
ØSosial – komunikasi dan perhubangan manusia antara jabatan dan ketua
•Pembentangan dan proses pembelajaran
•Teknik memperbaiki prestasi dan dimensi individu
•Bagaimana mengurangan kelegaan dan memberi tumpuan kepada keputusan
•4 peringkat dalam pasukan
•Audit Pasukan
•Mengenal pasti halangan dan pencapaian pasukan setakat ini
•Aktiviti kumpulan
•Analisa aktiviti dan pengajarannya
Module 2 – Transformasi Individu Menjadi Anggota Gagasan Kumpulan ( Team Player )
•3 corak minda anggota kumpulan
•Membina kepercayaan anggota kumpulan
•5 faktor penghalang kepercayaan
•Aktiviti kumpulan
•Apakah halangan-halangan individu untuk membina pasukan berkesan ?
•Bulatan pengaruh – Circle of influence
•Bulatan keperihatinan – Circle of concern
•Apakah tabungan yang anda harus lakukan untuk membina pasukan ?
•Teknik-teknik menyelesaikan masalah dalam kumpulan
•Teknik-teknik komunikasi dalam kumpulan untuk menguwudkan suasana menang-menang
•Teknik-teknik membuat keputusan dalam kumpulan
•Memperbaiki pengeluaran dan kualiti barangan dan khidmat melalui kerjasam kumpulan
•Aktiviti dan pembentangan
•Rancangan tindakan