OBJECTIVES
Dapat mentakrifkan perancangan, kepimpinan, pengorganisasian
serta kawalan.
Memahami peranan yang dimainkan oleh pengambilan kakitangan,
motivasi dan etika di tempat kerja.
Menghayati proses pengorganisasian.
Menghayati kepimpinan – autokratik, demokratik dan laissez-faire
Membiasakan diri dengan konsep pemimpin-pengurus baru
Menghayati nilai-nilai seorang pengurus
Memahami kesan pengstafan dan motivasi ke atas organisasi
Menghayati konsep pemencaran autoriti dan delegasi
Menggunakan proses sistematik dalam penyelesaian masalah
Memahami peranan komunikasi dalam organisasi
Memahami kitaran penilaian prestasi dan kaedah untuk
meningkatkan keberkesanannya
Memahami faktor-faktor kejayaan kritikal.